|
Min kontakt med Bostadsagenten började med att jag tog kontakt med deras växel och sedan ringde en mäklare från deras kontor i Stockholm upp mig samma dag och erbjöd sig att komma och värdera min bostadsrätt utan förpliktelser. Mäklaren var väldigt entusiastisk och pratade om hur många det är som kommer på visningar numera, gav hela tiden indikationer på hur lätt det skulle gå att sälja vår lägenhet och värderade den mellan 4 miljoner och 4,5 miljoner. När alla bilder hade tagits så gjorde hon en beskrivning för lägenheten och skickade den till mig för att jag skulle titta på den. Det var många slarvfel och det blev flera mail fram och tillbaka för att åtgärda allting. Hon påstod att hon hade åtgärdat alla fel men när hon la ut lägenheten på Hemnet så fanns det flera fel kvar som hon påstod att hon hade åtgärdat! En del av dem åtgärdade hon snabbt men andra blev kvar och jag fick en gång påminna henne tre gånger om att åtgärda ett specifikt fel. Hennes ursäkt var att hon glömde bort det.
När visningen började närma sig så ringde hon och entusiastiskt berättade att det är massor av människor som har tittat på lägenheten på Hemnet och visat intresse. Hon satte ett startpris på 3,5 miljoner utan att först informera oss. Sen i efterhand sa hon att detta är nödvändigt, men hon är säker på att en budgivning tar fart. Efter första visningen så ringde hon och berättade att endast två spekulanter hade kommit och kommenterade att det går trögt att sälja nu. Helt plötsligt har det alltså blivit trögt att sälja? Hon påstod innan att det är en mycket bra tid att sälja nu. En till visning skulle äga rum nästa dag och hon trodde att så få kom på visningen eftersom det var så fint väder. Denna visning blev likadan och hon planerade in en till visning om två veckor, som även den blev helt öde.
Hon sa att lägenheten ska ligga ute på Hemnet men att inga fler visningar skulle ske. Jag väntade en vecka för att se om hon verkade engagerad men hon hörde aldrig av sig och då ringde jag och sa att jag ville avsluta kontraktet. Hon sa att det går bra och att hon ska skicka en bekräftelse på att kontraktet var avslutat. När brevet kom så innehöll det en faktura för hennes arbete och för fotograferingen! Varför ska jag inte kunna avsluta kontraktet om hon inte visar något intresse längre för att sälja lägenheten? Hon ville inte ha några fler visningar och påstod att det är onödigt. Sen står det tydligt på Bostadsagentens hemsida att 360-graders bilder alternativt bilder tagna från ovan ingår! Några sådana bilder fick jag aldrig. Hur som helst så gick jag med på att betala för fotograferingen i hopp om att hon då skulle avsluta kontraktet, men detta gick hon inte med på sen och sa istället att jag kan betala senare. Nu kunde jag antingen betala en stor summa pengar till mäklaren för att hon inte kunde sälja lägenheten eller vänta 1½ månad tills kontraktet går ut. Jag sa att jag väntar istället och efter ett par veckor kom en faktura som skulle ha varit betald redan! Hon försökte alltså få mig att betala igen. När hon märkte att det var svårare än hon hade trott att sälja lägenheten så ville hon först få mig att sälja den till kraftigt underpris i hopp om att få sitt arvode, men när det inte gick så struntade hon helt i att engagera sig och ville istället få betalt på andra vis. Varför kunde hon inte ha arbetat med att sälja lägenheten under tiden? Det är ju under all kritik med tre visningar under en period på tre månader. Alternativt borde hon ha avslutat kontraktet om hon inte längre vill sälja lägenheten.
Bostadsagenten har ett arvode på 1.5% och påstår att detta är billigt! Sen tillkommer kostnad för fotografering. Hur mycket valuta får man för dessa pengar? Bostadsagenten annonserar bara på Hemnet och på sin hemsida. Man har inga annonser på andra hemsidor på Internet, tidningsannonser, annonser på bankkontor eller utskick bland andra boende i området. Om man vill ha en billig mäklare så finns det många mäklare som erbjuder samma service och är mycket billigare! Bostadsagenten påstår att man sannolikt har branschens nöjdaste kunder men de enda belägg man har för det är deras egna ord. Andra mäklare kan faktiskt hävda att de är bäst genom statistik från Svenskt Kvalitetsindex (SKI). Bostadsagenten har valt att lägga ut sina referenser på denna hemsida och om man tittar efter så finns inga andra av de större mäklarfirmorna representerade. Betyget säger alltså väldigt lite.Dessutom om du väljer en "riktig" mäklare så ingår fotografering i arvodet och du kan också avsluta kontraktet om du inte är nöjd. Man lurar inte heller kunderna. En ny värdering av min lägenhet visade att den är värd 4 miljoner och mäklaren från Bostadsagenten ville att jag skulle acceptera ett lägre pris än startbudet på 3,5 miljoner. Självklart hörde mäklaren inte av, dock tog hon gärna emot pengar för fotograferingen och jag har inte hört något sedan dess från henne.
Omdöme av:
Jacob
|